2020-11-18
654次
售后客服
面议
嵊州市本义电子商务有限公司
申请职位
基本信息
工作性质全职
招聘人数1人
招聘部门售后部
学历要求初中
工作经验1-3年
年龄要求18岁--25岁
工作地点国银智创小微企业园3号楼5楼(嵊州/嵊州城区)
联系方式
联系人:李小姐  ( 联系我时,请说是在嵊州人才网-嵊州信息港旗下人才招聘网上看到的 )
联系电话:181****9096
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简历处理率
0天
简历平均处理时长
11-18 13:08
企业最近登录时间
职位描述
1、处理淘宝店铺日常售后服务,主要包括:产品退换货退货处理、投诉处理及破损补发等;
2、订单发货情况的跟踪及疑难件的处理;
3、负责解决客户给公司的评价和其它各种售后问题,维护与客户良好的合作关系;
4、负责登记和整理退换货请求;
5、负责处理其他售后相关处理问题。
岗位要求:
1、男女不限,年龄21―28岁,普通话标准,口齿清楚;
2、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动,优秀的语言表达能力和沟通能力;
3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
4、有团队合作精神,能够承受一定工作压力;
5、需要有经验!!
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